Las promociones con Hal-Cash son tremendamente efectivas, pues permiten que el ganador del premio reciba dinero en metálico y de forma instantánea, nada más confirmarle como ganador. En ocasiones, los afortunados que reciben su premio a través de una orden Hal-Cash, nunca han oído hablar del sistema y aunque el mecanismo de retirada es muy sencillo, pueden tener problemas de uso.   La mayor parte de los problemas que tiene el usuario para disponer una orden se deben a un uso incorrecto del sistema, en ocasiones puede haber problemas con los cajeros, por falta de billetes o que estén fuera de línea; pero las incidencias del sistema propiamente dichas son extremadamente infrecuentes.   Si tienes problemas con tu orden, lo que debes hacer es contactar con el centro de atención al usuario de tu promoción, generalmente mediante un número de teléfono o email que ponen a disposición de todos los usuarios. Ellos te podrán ayudar a extraer la orden y si definitivamente se trata de una incidencia, nos la comunicarán para que la resolvamos.   En este artículo, tienes información general a este respecto, con los errores más frecuentes que comete el usuario.