El cajero ya da monedas

Bancaja permite pagar impuestos o recibos y recibir las vueltas exactas sin tener que pasar por ventanilla 27.02.11 - 00:08 - JULIÁN LARRAZ jlarraz@lasprovincias.es

Los cajeros de Bancaja han roto con una larga tradición en el sector financiero que no tenía más justificación que la pura costumbre. Los cajeros, igual que las máquinas instaladas en los aparcamientos o las que expenden tabaco, aceptarán billetes como forma de pago pero las vueltas las entregarán, si es preciso, con monedas ya sean de euro o de céntimos.   La iniciativa la aplica por primera vez Bancaja en 140 de cajeros automáticos y responde a la tendencia creciente de la entidad presidida por José Luis Olivas de permitir realizar un mayor número de operaciones desde el cajero durante las 24 horas y sin la necesidad de ser atendido por una persona o guardar cola.   Como es habitual en los nuevos servicios, la posibilidad de que el cajero devuelva dinero (de momento no se puede realizar ingresos en monedas) se reduce a una operativa determinada: el pago de recibos o impuestos.   Según explica la entidad, 140 cajeros incorporan un dispositivo de devolución de monedas que permite realizar ingresos en cuenta y pagar tasas y recibos en efectivo por importes fraccionarios. Para estas operaciones se podrán introducir en los cajeros habilitados para ello, billetes por valor superior al importe que se quiere abonar y recibir el cambio correspondiente en monedas y billetes. Además, los clientes que utilicen una libreta o tarjeta de Bancaja podrán elegir entre recibir el cambio en efectivo o recibirlo como ingreso en su cuenta.   Con esta nueva funcionalidad, Bancaja amplía las opciones de autoservicio que ofrece en los cajeros automáticos. En estos aparatos también se puede realizar, entre otras operaciones, consultas de saldos y movimientos, ingresos en efectivo, actualización de libretas, pago de recibos, recarga de móviles, disposición de efectivo y operaciones Hal Cash, que permiten el envío de dinero entre personas a través del teléfono móvil, sin necesidad de conocer el número de cuenta del destinatario.   Este sistema Hal Cash, implantado hace seis años, a diferencia de otros sistemas de pago realiza las operaciones de manera inmediata y permiten realizarse todos los días, no demorándose por festividades ni fines de semana. Desde la emisión al cobro sólo pasan segundos o pocos minutos, justo el tiempo necesario para recibir el SMS o que el ordenante le indique al beneficiario la clave.   El éxito y ventaja de este sistema está en la rapidez y la disponibilidad de puntos de cobro (todos los cajeros de las entidades que se adhieran al sistema). Este aumento de las opciones que se pueden realizar desde el cajero persigue fidelizar a los clientes de Bancaja.