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06/04/2015

¿Orden caducada o bloqueada?

Cuando tenemos ordenes caducadas o bloqueadas siempre hay dos grandes preguntas:

  ¿Qué ocurre cuando una orden se caduca o bloquea? Toda orden caducada o bloqueada es devuelta de manera automática al emisor de la orden. Es un proceso completamente gestionado por el Sistema, por lo que no podemos alterarlo ni recuperar una orden que ya esté caducada o bloqueada.   ¿Cuánto tiempo tarda el dinero en volver a mi cuenta? El proceso de devolución del importe de una orden no es un proceso tan inmediato como el del envío. Todas las devoluciones se ejecutan de manera conjunta una vez al día todos los días laborables, eso implica que si es festivo o fin de semana, no se procederá a hacer la devolución hasta el siguiente lunes o día laborable. Además, hay que tener en cuenta el tiempo que tarde el banco en hacer efectiva la orden de devolución. La media son unos dos días.   ¡¡Esperamos que esta información os sea útil!!  
02/03/2015

¡Targobank se une!

Siempre nos alegra informar de la integración de un nuevo banco en nuestra red. Targobank es una entidad nacida del proyecto conjunto del Banco Popular con el banco francés Crédit Mutuel-CIC, y como tal ha heredado gran parte de los servicios que el Banco Popular ofrece a sus clientes, incluido Hal-Cash. Además, entra en nuestra red ofreciendo el servicio al completo, lo que implica que todos sus clientes pueden usar el sistema para hacer envíos y sus cajeros permiten retirar ordenes Hal-Cash. De momento no tienen muchos, pero aún así son unos cuantos más a añadir a la red ya existente de cajeros, así que ¡¡les damos una fuerte bienvenida!! Targobank_logo
25/02/2015

Actualización del servicio de localización

Todos aquéllos que hayáis pasado alguna vez por nuestra página web, sabréis que una de las partes más prácticas es el servicio de localización de cajeros. Es un servicio que podéis usar para localizar el cajero más cercano a vosotros donde retirar una orden Hal-Cash, independientemente del banco. En nuestro esfuerzo de intentar ofreceros el mejor servicio, hemos hecho una serie de actualizaciones en su apartado de geolocalización a través de GoogleMaps. Por un lado, ya disponemos de una opción de localización automática, para que podáis compartir vuestra ubicación con el buscador en lugar de tener que introducir el texto a mano. Por otro, hemos introducido dos nuevos rádios de búsqueda, de 10km y 20km, para aquéllos que no vivís en ciudad y necesitáis saber cuál es la localidad más cercana que tiene un cajero donde podáis retirar vuestra orden. Además, hemos limado una serie de detalles de visualización, cambiando el marcador de posición por una chincheta de otro estilo que permite diferenciarla más rápidamente de los marcadores de cajeros, haciendo que se ajuste de manera automática el zoom al radio de búsqueda. Búsqueda de Cajeros   ¡Esperamos que os sea útil!
01/12/2014

Ganadores concurso “Usos curiosos”

Y al igual que con el anterior, ya tenemos también nuestros ganadores de "Usos Curiosos". Este concurso ha sido más popular en cuanto a participantes, pero al final, sólo podían quedar dos.

PRIMER PREMIO: Beatriz Escalera Sánchez

BeatrizEscaleraSanchez

SEGUNDO PREMIO: Jesús Castro Barrera

Jesus Castro Barrera

¡¡Enhorabuena a ambos!!

01/12/2014

Ganadores concurso “Tarjeta de Felicitación”

Con el final del mes también está llegando el final de nuestros concursos. Aunque para algunos este es el mejor momento porque es cuando repartimos los premios.

En la categoría de "Tarjeta de felicitación" era donde había menos participantes, pero también donde hemos visto la más dura lucha de seguidores entre el primer y el segundo puesto. Y este ha sido el resultado final.

PRIMER PREMIO: Alberto Castellanos Martínez

10 años HC2_br

SEGUNDO PREMIO: Isabel Recio Romero

foto halcash

¡¡Nuestras felicitaciones a ambos!!

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